日期:2016-1-13(原创文章,禁止转载)
电子商务的迅猛发展深刻地改变了社会生产和人们生活的方式,电子商务零售总额占社会消费品零售总额的比例越来越大,预计未来几年内,仍将保持这种趋势。 典型的电子商务业务主要由贯穿交易前、交易中和交易后的商品信息发布,交易业务、在线营销、售后服务以及支撑电子商务顺利进行所需的在线支付、物流配送、信用体系支撑等环节构成
。当前最典型、最基础、最广泛的电子商务模式是依托于互联的b2b、b2o和o2o等形式。 与传统商务相比,电子商务的络特性,决定了电子商务站可以容易地获得各项关键数据统计指标,并利用这些数据指标改善提升站经营效率。但是,与快速发展的电子商务相比,行
業里仍缺少對通用的統計指標的整理和對電商數據分析方法的概括解讀。無論是電子商務的政府管理部門,還是電子商務相關的從業者、電子商務的研究人員,在根據各自需要進行電子商務
数据分析时往往无从下手,造成统计口径不一致,统计内容差别大,有数据却无分析观点等问题。 电子商务方兴未艾,需要使用一些可行的电子商务数据分析方法。